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Los comercios tratan de minimizar el "showrooming"

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Esqui.com
Oct 04, 2017

Los comercios tratan de minimizar el "showrooming"

Seguro que muchos de vosotros habéis escuchado este término. Se trata de una nueva forma de comprar desde que internet empezó a coger fuerza en nuestras vidas. El término hace referencia al hecho de acudir a una tienda tradicional a probarse cualquier tipo de artículo o producto para luego adquirirlo a un precio más económico en Internet.

 

Pues bien, muchos comercios dedicados a la venta de productos de esquí y montaña están intentando luchar contra este método de compra. En Madrid y en Burgos, las tiendas Ski Market y Tecnisport han empezado a cobrar a sus clientes por los servicios de análisis de pie, asesoramiento y prueba de botas.

 

El coste de estos servicios, que puede ascender hasta 50 euros, suele estar debidamente señalizado en el exterior de las tiendas y los empleados siempre informan de esta medida a los potenciales clientes. Cabe destacar que si el cliente finalmente compra el artículo o producto testado, no se le cobran los servicios anteriormente descritos.

 

Se trata entonces de una medida disuasoria ya que de momento apenas se han cobrado servicios de prueba de material. Los comercios dedicados al mundo del esquí y la montaña suelen tener altos costes relacionados con el personal necesario para atender, material etc, y les es muy difícil competir con los precios en Internet, aunque se encuentran numerosas ventajas si tenemos en cuenta la atención al cliente y el servicio post venta.

 

Los comercios, viendo que se aproxima el inicio de una nueva temporada de esquí, siguen estudiando cómo poder competir contra los precios que se pueden encontrar en Internet.

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