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Grandvalira, en su decimoquinta temporada, ha despedido a una nueva campaña récord con un incremento de forfaits vendidos del 2% respecto a la campaña de nieve anterior, lo que mantiene a la estación más grande del sur de Europa en el Top 15 del ranking mundial de estaciones de esquí en cuanto a afluencia de clientes (datos del informe 2017 del consultor Laurent Vanat).
La captación de esquiadores provenientes de los mercados internacionales ha respondido satisfactoriamente a las estrategias comerciales fijadas en los últimos tres años, destacando los mercados de Francia, Reino Unido y Rusia y consolidando los mercados de Bélgica y países nórdicos. La evolución ascendente de los mercados internacionales se argumenta con el crecimiento en la facturación de más de un 15% en relación al año pasado y de más de un 40% en las tres últimas temporadas.
Otro de los indicadores positivos de la campaña 2017-18 es el incremento de la penetración en el consumo de los servicios de estación (escuela, restauración y actividades de aventura), lo que consolida aún más la oferta global del dominio.
8 metros y 36 cm de nieve y la eficiente respuesta de los equipos de explotación
Grandvalira ha registrado hasta 8 metros y 36 cm de nieve. A pesar de los abundantes espesores, meteorológicamente ha sido una campaña marcada por los fines de semana de condiciones climatológicas desfavorables. Sin embargo, la estación prácticamente no ha tenido que cerrar ningún día dando respuesta con eficiencia a estos efectos del tiempo con trabajos de máquinas de 29.623 horas (+ 10% vs 2016-17) y un total de 68 activaciones del plan de prevención de aludes (PIDA). De hecho, el dominio ha disfrutado de la totalidad de sus 210 km de pistas esquiables gran parte de la temporada gracias al trabajo del equipo de explotación.
Inversión que se traduce en satisfacción y resultados
La estación más grande del sur de Europa ha invertido 11 millones de euros esta temporada destinados a tres grandes ejes: la innovación, la calidad y la atención al cliente. En esta línea, en su firme apuesta por la innovación tecnológica, Grandvalira, en las tres últimas temporadas, ha trazado una estrategia de posicionamiento de marca y venta online a través de las diferentes plataformas tecnológicas como la nueva plataforma de ventas B2C que ha alcanzado un incremento del 78% respecto al año anterior y un 112% en las tres últimas campañas de nieve.
En cuanto a la restauración, en la firme apuesta por la innovación de los últimos años, cabe destacar dos iniciativas. Por un lado, la segunda edición del Snow Club Gourmet, que ha visto consolidado un proyecto que eleva la gastronomía del dominio, y en el que el retorno de las 28 marcas participantes de alta calidad y de los comensales ha sido muy positivo en las 6 jornadas que se han celebrado. Por otro, la incorporación de los postres tematizadas del prestigioso maestro pastelero Christian Escribà, que han sido la sensación de los esquiadores más golosos.
Asimismo, el Iglú Hotel ha acogido una de las novedades más sorprendentes de la temporada con la reproducción a través de la escultura de hielo de algunas obras de la colección Carmen Thyssen. Esta iniciativa también ha ido unida a algunas acciones dirigidas al público infantil y han permitido acercar la oferta cultural de Andorra a los visitantes de la estación.
En la convicción por el cuidado del público familiar y debutante, las inversiones realizadas en la mejora de los jardines de nieve y circuitos infantiles han sido muy bien acogidas. La Escuela de Esquí y Snowboard también ha asumido resultados por encima de la temporada 2016-17. Los productos Grandvalira Mountain Guides y el Freeride Center han trabajado a buen ritmo gracias a las buenas condiciones de nieve.
ADN deportivo
Marzo concentró buena parte de las grandes pruebas deportivas en la estación. Las Finales de la Copa de Europa de esquí alpino superaron con éxito el test previo a la gran cita de la próxima temporada, las Finales de la Copa del Mundo. Una cita que reunirá a los 25 mejores esquiadores y esquiadoras del momento de cada disciplina y que será el foco de atención mediática del 11 al 17 de marzo del 2019 en los sectores de Soldeu y El Tarter. Un hito histórico clave para la promoción de Andorra como destino así como de los Pirineos.
También en Grandvalira tuvo lugar la 14ª edición del Total Fight Masters of Freestyle con una selección de los riders con más talento del panorama freestyle que volvió al Snowpark El Tarter para lucirse con grandes trucos. Además, la Copa del Mundo de Kilómetro Lanzado celebró su séptima edición con la participación de los corredores más rápidos del mundo. Al más alto del podio para recoger los Globo de Cristal subieron los italianos, Simone Origone y Valentina Greggio.
Grandvalira ya trabaja en la organización de las próximas grandes citas deportivas de la campaña 2018-2019.
